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我住长江头 —记昭通交投大酒店

来源:nba中国官方网站 发布时间:2014-02-18 浏览: 次

     

目 标 督 查 部               邓成志

昭通交投大酒店有限责任公司       刘清勇

交投大酒店位于云南省水富县城中心地段十字街县政府旁。2003 年 10 月由云南威鑫投资(集团)有限公司和昭通市宇龙机械化工程有限公司共同组建,是按国家三星级标准建设的航海文化主体酒店,始称水富港务大酒店,2013 年 4 月 11 日交由昭通交通建设投资开发有限责任公司经营管理,经工商注册更名为昭通交投大酒店有限责任公司。在昭通市交投公司的企业文化理念指引下,以航海文化主题酒店的模式,核心诉求为商务休闲特区。酒店一面临江,交通便捷,距离全国最大的天然生态露天温泉——西部大峡谷温泉仅 2 公里,距离四川省宜宾市 32 公里。

我住长江头 —记昭通交投大酒店

酒店共设有各类房间 95 间(套),其中豪华套房 2 套,普通套房 4 套,A 类标间 20 间,B类标间 28 间,A 类单间 17 间,B 类单间 24 间。房内各项设施一应俱全,其中 A 类标间为江景房,窗外是金沙江风景。全部房间均配电脑、宽带上网及液晶电视。

酒店设有大、中、小会议室三间,其中七楼大会议室可容纳200 人会议;六楼行政会议室可容纳 20 ~ 40 人会议;四楼会议室可容纳 50 人会议。

酒店餐厅有包房 6 间,加上大厅能同时容纳 260 人用餐,提供川滇菜品、自助早餐。酒店二楼铂金夜总会设有 7间 KTV 包房,为你提供轻松娱乐的休闲空间。

我住长江头 —记昭通交投大酒店

昭通交投大酒店在水富多年经营,获得了水富县委政府的高度肯定,先后获得“平安单位”、“消费者信得过单位”等称号。07年10月因我酒店对昭通市十一县区第七届老年人运动会的优质服务得到了水富县委政府的表彰。

2008 年 10 月酒店成为省级出差、会议定点酒店。2013年我酒店成为水富县唯一一家政府出差、会议定点酒店。

我住长江头 —记昭通交投大酒店

一个融入文化的酒店

航海文化是它的主题,由表及里,无不彰显航海文化的思想。每一层楼,每一间房,定位各一,装饰异同。当你步入 95 间(套)房和大小不等可容纳 200 多人的会议室时,犹如置身于宽广的海洋文化中。蓝色的海湾,让你身临其境,感受和谐、温馨、烂漫的生活情调。

驻足片刻,点点浪花让您饱尝航海文化带来的快乐与幸福。房间内配有电脑,可游览世界奇观;打开电视,可饱览天下大事。在这里,岸滩、江水、江风轻轻摸去您旅途的疲劳,让您休闲度假身心愉悦。

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一个融入文明的酒店

酒店以“分享无限空间”为企业理念,始终把员工当成自己家人,感受人生历练中的“健康生活,快乐工作”。员工把职业当事业,把企业当家业,拾金不昧的典型事迹层出不穷。近三年来,年均有 60 多人次拾到客户遗忘物品,价值达到了 20 余万,被客户称为“放心之家、安全之家”。连续 5 年夺得企业文化先进单位奖,并获得“拾金不昧先进单位”荣誉称号,获得水富县委政府的肯定。

百川终归海,大海的声音在这里放飞,它叙述着航海文化的历史。中国第三大水电站“向家坝”近在咫尺;坐在“第一港”酒楼,任脚下江水滚滚而去,徐徐江风消除您盛夏的炎热。在金沙江水的伴随下,把你的追忆从郑和下西洋拉到了现实。古代的战船,近代的炮舰、现代的航空母舰,从古至今,从外到内,伴随着大海的呼吸、海洋的沉淀,讲述着航海悠久的历史,让您在休闲度假、会议间歇时、品茶聊天、饱尝地道的川滇风味菜肴时,有说不完的话,一同分享航海文化带来的大餐,感受现代企业的文明风范。

我住长江头 —记昭通交投大酒店

一个充满爱心的酒店

酒店在水富近十年,在企业文化的引领和社会责任的感召下,酒店全体员工小事当大事、公事当私事、用心谋大事、细心办实事,与水富同呼吸,共命运,义不容辞地担起了社会责任。在抗震救灾、抗旱保民生、抢险救灾等社会责任面前,“交投人”从没落后,始终怀着一颗感恩的心,感谢曾经帮助和支持过酒店发展的社会各界友好人士。正是这一感恩戴德的行动,影响了全体员工。当您步入酒店,亲切的称呼,彬彬有礼的接待,面带微笑的服务,让你在茶余饭后、会议间隙、旅游度假时,亲身感受到了“交投人”带给您的幸福和快乐。

酒店在内部管理方面对员工倡导人性化管理,每个季度都有管理人员组织生日员工外出游玩、卡拉ok 比赛、服务技能竞赛、演讲比赛等丰富多彩的文娱活动,促进沟通交流,做工作中严格的领导,生活中和蔼的朋友,消除管理中的矛盾隐患。

在对客户服务方面,对客人倡导个性化服务,我们不仅有标准化的服务流程,而且我们还要求员工换位思考,员工会换位在客人的角度考虑,想想客人需要些什么,在客人提出要求之前满足客人的合情、合理、合法的正常需要,让来往客人“乘兴而来,满意而归”。

交投大酒店装修使用已经快十年了,虽然中间进行了一些改造,但已经不适应于水富酒店行业竞争的需要,近期我们将对酒店进行装修改造,进一步升级我们的硬件设施,为宾客提供更加舒适的入住环境。

我住长江头 —记昭通交投大酒店

进一步深化内部管理改革,开源节流,优化盈利模式,紧跟酒店服务的新技术、新措施,培训员工提升服务技能和工作态度。加大营销力度,在充分了解目标客户需要的情况下制定相应的销售策略,增加酒店销售收入。

在完成我们的绩效目标的同时,牢记我们作为国有企业肩上应承担的社会责任,树立交投大酒店品牌形象,让宾客将我酒店作为了解交投公司的一个窗口。在入住交投大酒店的同时,了解交投公司的企业文化和经营理念,为市交投公司做积极正面宣传。

我们虽然不是硬件设施最好的酒店,但是在市交投公司“小事当大事、公事当私事、用心谋大事、细心办实事”的职工宣言引领下,用心服务,在和谐氛围中,让宾客感受到满意加惊喜的个性化服务,必将在水富乃至周边地区树立酒店行业的服务标杆。蓝色的港湾是您旅途劳累的避风港,星级的服务是您休闲度假的好去处,享受交投文化的熏陶,交投大酒店热忱欢迎您的光临!

 

来源:nba中国官方网站 发布时间:2014年02月18日